Hulp nodig bij technical writing? Untranslate staat voor u klaar!
Elk product heeft technische documentatie nodig. Of het nu om machines, elektronische apparaten, software of een medisch hulpmiddel gaat. De vorm van die documentatie is specifiek per product. Denk maar aan handleidingen, (online) helppagina’s, installatiegidsen, bijsluiters, veiligheidsvoorschriften, maar ook tutorials en tooltips in de interface.
Technische documentatie is in sommige gevallen niet alleen verplicht, maar ook belangrijk. Ze ondersteunt mensen, helpt hen verder en redt soms levens. Verder reduceert ze het aantal oproepen in de helpdesk, verhoogt ze de klantentevredenheid en zorgt ze ervoor dat er minder klachten/retours zijn. Bovendien moet de tekst makkelijk vertaalbaar zijn wanneer u met uw product andere markten wilt verkennen. Het is met andere woorden belangrijk dat u genoeg aandacht besteedt aan het technisch schrijfproces.
Technical writing is meer dan schrijven alleen, schakel daarom een expert in. Een technical writer zorgt voor duidelijke technische communicatie met een duidelijke boodschap en duidelijke instructies. Zo is het resultaat eenduidig en bevat het geen dubbele informatie.
Technical writers zijn keien in het analyseren van informatie en op maat van het doelpubliek schrijven. Daarbij is een goed begrip van de materie essentieel, net als een uitstekende taalkundige kennis.
Untranslate biedt technical writing aan als dienst. U kunt bij ons terecht voor nieuwe technische documentatie, maar ook voor het optimaliseren van bestaande documentatie.
Neem contact op voor meer info of vraag een vrijblijvende offerte aan!